01Encontre o ponto de atendimento
A experiência começa no próprio corredor, com sinalização visível e acesso claro para iniciar uma consulta.
A PLATAFORMA DE IA PARA SUA EMPRESA
Uma só IA para Atendimento ao Cliente, Vendas eCommerce e Gestão de Agendamentos
Um assistente com IA que atende seus clientes no WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail e no seu site: vende seu catálogo, agenda e confirma consultas, e resolve o suporte, tudo em um painel único.
30 mensagens grátis para sempre, sem cartão
Por que a Parla
Nenhum time consegue atender cada cliente. A Parla consegue.
Cada pessoa que entra na sua loja ou escreve com uma dúvida sem resposta é uma venda esfriando. Contratar e treinar mais vendedores para cobrir todos os horários e canais não escala. Uma IA que conhece o seu negócio, sim.
Atende todos, ao mesmo tempo
Enquanto seu time atende uma pessoa, a Parla conversa com centenas: no WhatsApp, Instagram, site e e-mail, sem filas nem espera.
Conhece seu catálogo de memória
Responde com precisão sobre produtos, preços e disponibilidade, treinada com a sua própria informação. Nunca improvisa.
No corredor e no seu e-commerce
Um QR code na gôndola abre a Parla no celular do cliente. O mesmo conhecimento atende na loja física e no site.
Não substitui seu time: multiplica
A Parla resolve o repetitivo, recomenda complementos e passa para um vendedor humano exatamente quando a conversa precisa.
Esse é o trabalho da Parla: nenhum cliente sem atendimento, nunca.
02 · Integrações
Seus canais, realmente conectados
Não é uma demonstração: a Parla se conecta diretamente à API da Meta e ao seu e-mail.
Canais de conversa
Site (Widget)
Instagram
Facebook
WhatsApp
E-mail
Fontes de conhecimento
Conecte sua documentação e a Parla a usa para responder.
Google Drive
Disponível
Notion
Disponível
Dropbox
Em breve
OneDrive
Em breve
Confluence
Em breve
HubSpot
Em breve
SharePoint
Em breve
Atendimento presencial com IA
Do corredor da loja para uma conversa útil
A Parla leva o atendimento digital ao ponto de venda com códigos QR, telas e avatares humanos que orientam o cliente quando ele precisa.
01
02Escaneie o código QR
O cliente abre a experiência pelo celular, sem instalar um aplicativo nem procurar alguém para perguntar.
03Converse com o assistente
Um avatar da marca responde por voz e ajuda a encontrar produtos, solicitar orientação ou continuar com um vendedor.
Também na tela
Um ponto de informação ativo dentro da loja
Avatar da marca
Uma presença humana para cada pergunta
O assistente adota a identidade visual, o tom e os conteúdos da empresa para oferecer uma experiência próxima e coerente em cada canal.
Texto, voz e rosto em uma única experiência de atendimento.
Caso real desenvolvido pela Evolve Decision Science para a Sodimac. As marcas e imagens são exibidas para fins demonstrativos.
Como funciona
Conecte seus canais, carregue seu conhecimento e a IA começa a responder. Sua equipe só entra quando é necessário.
Ver maisCapacidades
IA treinada com seu conteúdo, caixa de entrada unificada de WhatsApp, Meta e e-mail, central de ajuda própria e métricas de atendimento.
Ver maisPara quem é
E-commerce, serviços, saúde, educação e equipes internas que hoje atendem manualmente e perdem mensagens pelo caminho.
Ver maisPor que escolher a Parla
Tudo o que você precisa para dar suporte rápido, consistente e mensurável.
Respostas em segundos
A IA responde na hora 24/7, mesmo fora do horário, e escala para um humano quando necessário.
Todos os canais em uma caixa
WhatsApp, Facebook, Instagram, e-mail e widget web em uma única conversa por cliente.
IA treinada com seu conteúdo
Carregue sua base de conhecimento e a IA responde com a sua informação, sem inventar.
Seu time mais organizado
Atribuição automática, SLAs, notas internas e respostas salvas para trabalhar sem atrito.
Métricas que importam
Volume, tempos de resposta, satisfação (CSAT) e desempenho por agente e canal.
Seguro e multiempresa
Dados isolados por cliente, permissões por papel e auditoria de cada ação da equipe.
09 · Vamos começar
Pare de perseguir conversas em 4 apps diferentes
Comece grátis hoje, sem cartão. Precisa de mais? Vamos conversar.